Ochrana osobních údajů

Zpracováváme osobní údaje, kterými jsou:

1. identifikační údaje, kterými se rozumí zejména jméno a příjmení, uživatelské jméno a
heslo, popř. číslo průkazu totožnosti, pokud nakupujete na splátky, IČ a DIČ, pokud jste
podnikatel;

2. kontaktní údaje, jimiž se rozumí osobní údaje, které nám umožňují kontakt s vámi,
zejména e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa pro doručení, fakturační adresa a váš
kontakt na sociálních sítích;

3. údaje o vašich objednávkách, kterými jsou zejména údaje o zboží a službách, které jste
si objednali, způsobu doručení a platby a údaje o reklamacích;

4. údaje o vašem chování při čtení zpráv, které vám zasíláme, zejména časy otevření
zpráv a také údaje o zařízení, na kterém zprávy čtete, jako je IP adresa a z ní odvozená
poloha, identifikace zařízení, jeho technické parametry jako operační systém a jeho
verze, rozlišení obrazovky, použitý prohlížeč a jeho verze;

5. údaje související s návštěvou prodejny, kterými jsou zejména identifikace zpráv, které
nám zasíláte, vč. identifikátorů, jako jsou IP adresy, a nahrávky z kamerových systémů
na prodejnách.

V rámci naší činnosti zpracováváme osobní údaje pro různé účely a v různém rozsahu buď:

1. bez vašeho souhlasu na základě plnění smlouvy, našeho oprávněného zájmu nebo z
důvodu plnění právní povinnosti, nebo

2. na základě vašeho souhlasu.

Jaká zpracování můžeme provádět bez vašeho souhlasu, závisí na tom, k jakému účelu
příslušné zpracování směřuje a v jaké pozici vůči nám vystupujete – zda jste jen návštěvníkem
našeho webu, nebo se u nás zaregistrujete či nakoupíte. Vaše údaje můžeme také zpracovávat,
pokud jste adresátem zboží nebo služby, které jsou u nás objednány, pokud s námi
komunikujete nebo pokud navštívíte naši prodejnu.

Pokud si vytvoříte účet na webu eshop.bestostrava.cz, zpracováváme vaše identifikační
a kontaktní údaje, vaše nastavení a údaje o vašich objednávkách (pokud u nás později
nakoupíte), na základě plnění smlouvy s vámi (bez vašeho souhlasu), abychom mohli vést váš
uživatelský účet. Smlouva, o kterou se naše zpracování opírá, vzniká vytvořením vašeho účtu.
Pro tento účel osobní údaje používáme po dobu existence vašeho účtu, který můžete kdykoli
smazat.